Chi è il Servitization Manager?

0 comments

È un professionista in grado di guidare l’azienda nel passaggio dal tradizionale modello di business incentrato sul prodotto ad uno nuovo più centrato sui reali bisogni dei clienti.

È una figura strategica soprattutto per le PMI manifatturiere ma anche per le aziende distributive perché ha le conoscenze e le competenze che normalmente sono assenti nelle aziende focalizzate sull’eccellenza di prodotto.

La figura del servitization manager può essere rivestita da un soggetto esterno all’azienda, ma anche da un collaboratore interno.

Share This: